「Big City遠東巨城購物中心」它受到許多新竹人的歡迎，但一些年輕一代的外國人可能不知道，巨城的前身實際上是「風城購物中心」。有網友對此很好奇，為什麼風城最終倒閉，巨城現在卻受到新竹人的喜愛？帖子引起了熱烈的討論，其中一些網民指出了關鍵原因，直呼風城真的是「意圖讓人迷路！」這名網友在PTT的Gossiping板上，以「新竹巨城做了什麼才＞風城」提到風城號稱是東南亞最大的娛樂休閒購物中心，但最終由於管理不善，積累了大量負債，2007年倒閉。
風城倒閉後，原法拍流標，遠東集團58.標下89億元，取得產權和經營權。以巨城的名義重生後，原來PO疑惑問，明明就在同一個地方，為什麼巨城能創造出破百億的業績，但風城卻不能，關鍵是什麼？貼文曝光後，很多網友指出關鍵原因是內部動線，「動線，風城動線規劃的根本意圖讓人迷路」、「主要是動線規劃 停車大方」、「動線改良真的有落差」、「風城的動線真的很爛，櫃位也很少」、「動線太差，你必須在那邊繞圈」、「巨城直接拆開動線分割槽，好逛多了」、「動線真的差很多，以前是逛蟻窩，現在是逛空曠的感覺」、「風城真像迷宮」。
還有網友專業分析，「以前風城動線太差，去過幾次就懶得再去了；現在巨城的櫃檯路線非常正確。看新竹族群是小家庭的主流，假期沒地方逛」，所以走親子友好路線，不用太多精品櫃，也能打中新竹人的心。此外，一些網民還提到了其他原因，「沒有華而不實的精品店」、「現代百貨公司專注於飲食」、「巨城剛開始免費停車」、「停車折扣大，吃飯好用」、「停車方便，電影院，日本便宜的衣服，這三個都贏了對手」、「關鍵在於客源，竹科人越來越多，有錢家庭沒地方花錢」、「時間點也可能是一個因素，六七年級的人敢於消費，還有竹科消費能力帶動」。